Dertig jaar by novo Nordisk

`N Onderhoud met Novo Exec Camille Lee

DM) Camille, hoe het jy startedat Novo?

CL) Ek het eintlik begin as `n sales rep reg uit college.Some het gewonder hoekom `n Pharma maatskappy teenoor ander bedrywe, en ek thinkthat se want ek het drie doelwitte uit te kom van die kollege: 1) om mense se lewens `n differenceor touch mense maak, 2) Ek is lief vir bemarking en het gedink dit sou `n excitingarea om `n verskil te maak, en 3) persoonlik, ek wou oorsee woon en learnwhat `n globale wêreld was werklik. Die laaste een is gewortel in my belangstelling in die begrip van verskillende mense en kulture en ingesteldheid.

So ja, ek het begin as `n sales rep en het dit vir ongeveer fouryears, en het `n goeie sin van die dokter ruimte en uitdagings wat hulle havemanaging hul eie werk, maar ook om te help die mense hulle behandel. Dan hadthe ek kans in bemarking om te gaan, en dit is waar ek vir die res van MyCareer gewees het.

Baie mense dink aan bemarking as promosie pluis. Het jy dit meatier gevind by Novo?

Dit is regtig waar ek werklik `n verskil in thiscompany kan maak, om mense te help het gesonder lewe. Ek kan probeer om `n differencewith maak die programme wat ons aanbied vir mense met diabetes - of in hierdie geval, toempower mense om hul siekte te bestuur en gee hulle die keuse om nie beknowledgeable of met die materiaal en programme wat ons aanbied.

Video: Bolero Live 30 juni 2014 Ablynx Tigenix IBA

Ek het `n aantal jare in hier in die VSA bemark, aspart van die span die launch van ons eerste vir gevulde toestel. Ek het die hele launchready en dan oorhandig dit aan iemand anders toe ek verhuis na Denemarke, tofulfill dat persoonlike doel, en spandeer 13 jaar in die buiteland.

Sjoe, wat jy gedoen het terwyl die lewe in Europa?

Dit is waar ek in healthproducts se ons vroue transitioned. In sommige maniere, dit is net so fassinerend soos diabetes ... obviouslydifferent behandeling fokus, maar aan die einde van die dag, dit gaan oor individualswho probeer om te bestuur deur middel van alles wat die toestand is. Jy stillworking met mense wat net wil "besit" hul siekte of simptome, andmanage hulle effektief.

Ek was ook in hierdie ruimte wanneer die Women`s Health Initiative (Whi) uitgekom wat die skakel tussen hormone en borskanker of cardiovascularhealth, wat `n skokgolf regoor die wêreld in die gebruik van hormonetreatment vir vroue veroorsaak.

Dit was werklik `n interessante tyd om `n deel van dit wees, want die mense wat werklik het die meeste seer die vroue was. Helpende themunderstand wat stem en maak `n opgevoede besluit, versus een wat nie asinformed of iemand anders die besluit vir hulle, was baie sterk. Dit is allpart van my gewortel in wil om mense te help bemagtig, en dit gevoed in my besluit om terug te kom hier om die VSA met Novo.

Wat het jy gedoen sedert sy terugkeer na die VSA en die aansluiting by die diabetes bemarkingspan n decadeago?

Wat het my verras toe ek terug na theUS gekom het, was omdat ons `n spesifieke bemarking span wat die produkte bestuur (wat ek gelei het) en `n ander wat al die dienste bestuur, maar niemand het die toesig ofpatients in hierdie bemarking proses! Dit is nog steeds opgeneem in wat ons gedoen het, maar dit het nie `n duidelike rigting of benadering. So my doel was om lookspecifically hoe ons handelsmerke `n verskil maak aan die pasiënt sal maak.

Binne twoyears van om terug te kom, het ek het `n pasiënt bemarking span, en ons werklik begin met die bou pasiënt vooruitsigte efforts enandere materiaal rondom 2008, en gegroei dat deur 2012.

Ons het nou nogal `n groot span, en selfs ons oproepsentrum is deel van die pasiënt groep. Hulle kry insigte wat ons kan bringback om ons span wanneer ons praat oor produkte en bemarking.

Later het ons ook in die pasiënt ambassadeurs program, toe te voeg tot die maniere om te kommunikeer en mekaar help. Al wat nog steeds my gemaal en roei my in wat ek doeveryday.

Wat beteken jou Novomarketing span lyk nou?

Dit het oor die jare ontwikkel. Soos reeds genoem, vroeg op (inroughly 2006) het ons `n handelsmerk span met ongeveer 45 mense, en `n operasionele span van 150. Ons het besluit in 2010 dat ons die twee spanne wil kombineer in onewhole bemarking span. Wat het ons aan sowat 200 mense in totaal. Ons haveindividuals wat spesifiek fokus op handelsmerke, om seker te maak hulle is up to date onall die kliniese data en werk met mediese kollegas op daardie data, om makesure ons verskaf die reg boodskappe wat pas behoeftes van die pasiënte.

Ons het ook wat ons Sentra van Uitnemendheid wat ons pasiënt bemarking spanne en fokus op die betaler mark en allof die mediese onderwys areas sluit noem. Ons basies gestel dat struktuur tot ses yearsago, en is voortdurend veranderende dit - deur `n digitale kant met theDiabetes Online Community - en ongeveer 2,5 jaar gelede het ons het `n digitale span tomake seker ons daar buite waar mense is.

Ons het ook program ons opvoeders se in-houseinto Novo Nordisk sowat vier jaar gelede, en ons het nou sowat 300 opvoeders wat reportup deur bemarking.

Video: Ablynx: vijandig overnamebod van Novo Nordisk

Elke span kyk na ons kliënte se behoeftes en hoe ons continueaddressing daardie behoeftes vir mense.

Waarlik, jy is bewus van hoe omstrede insulien koste en toegang medikasie areright nou ... Hoe is Novo aanspreek wat?

Die grootste probleme wat ek waargeneem is externalchanges, veral binne die gesondheidsorg versekering omgewing. Omdat VAN DIE bekostigbare Care Act en wat is bekend as die "Cadillac belasting" vir werkgewers, manyare verander hoe hulle die verskaffing van gesondheid dekking. Wat lei dikwels inhigher plan bybetalings. So sien ons die eerste paar maande van die jaar kan atough tyd vir individue wat nodig is om geld te betaal uit die sak wees. Ons uitdaging isto uit te vind hoe om mense te help en bied ondersteuning.

Ons bied verskillende programme insluitend mede-betaal kaarte om pasiënte te help. Maar ons is ook besig hardwith die regering, om bewustheid oor hierdie hoë-aftrekbare planne enhet impak wat dit op gesondheidsorg te skep. En met die betalers, praat oor theseissues - en items soos hoe jy `n bybetaling meer as 12 maande versuspaying al is dit aan die voorkant te bestuur.

In my gedagtes, dit is een van die grootste uitdagings wat ons faceand moet word gefokus op. Daar is geen silwer bullet, en saam met patientadherence in die neem van medikasie, dit is die twee kwessies ek die meeste van mytime spandeer op.

Kan jy praat aboutthe veranderinge wat jy gesien het in die aanpak van tipe 2-diabetes?

As jy terug gaan oor die afgelope paar dekades, die greatestfocus was op die behandeling van tipe 1 en "meer uitdagend" tipe 2`s. Terwyl hulle treatedtype 2 met orale medikasie, is dokters nie tipies aggressivelytreating tipe 2 met medikasie. Daar was regtig nie `n baie produkte vir daardie ruimte, totdat morerecently. Nou het ons `n toename in nuwe dwelm verbindings kom na die mark, en ook `n toename inawareness onder die groter bevolking wat diabetes is `n epidemie gesien. Daar becomesa groter begrip van alles wat betrokke is, van meer pasiënte en helpingthem verstaan ​​dat hulle `n chroniese siekte wat verder gaan as net die neem van apill of inspuiting elke dag. Wat was `n groot deel van die reis oor die pastdecade.

Wat van diabetesstigma?

Daar gebruik word om selfs meer van `n stigma van die lewe met diabetes wees, wat "Dis jou skuld." Maar nou, mense is meer bereid is om te aanvaar en te sê, "Ek het diabetes, en ek moet bereid en oop te praat te wees daaroor. "dit lei tothem vind meer oplossings in die werklike lewe, sodat hulle nie hoef te thestigma soveel voer. Dit is werklik en mens, en kan ons vorentoe beweeg op daardie.

Die beste manier waarop ons aan te spreek wat stigma aan Novo is net deur `itout daar, deur middel van verskillende programme - soos ons opvoeder programcreated sowat vier jaar gelede, waar ons die trein van die opvoeders workingwith kantore dokters se aan die gesondheidsorgspan beter understanddiabetes help en `n bron van ondersteuning of die pasiënte kom in die kantoor. Ook, die doel van ons pasiënte ambassadeur programis om mense te deel en inspirerende ander.

Wat gemaak Novo teamup met professionele atlete soos IndyCar bestuurder Charlie Kimball?

Dit is so greatthat Charlie is in staat om op te staan ​​en nie bang wees om te sê hy diabetes het, andbe trots daarop dat hy kan voortgaan leef sy droom ondanks diabetes. Dis soimportant, wat mense sien Novo ondersteun individue wat bereid is om Standup en veg vir hul regte, of sit hulle daar buite en deel, ander te inspireeach wanneer hulle dit nodig het.

Ek onthou een keer Ek saam met Charlie by `n ras, en ons weregoing deur `n skare van mense wat skree om hom terwyl hou uit theirinsulin penne of pompe. Hulle is die identifisering met hom. Ek kry hoendervleis nou dink oor dit, want ek onthou dink "Hierdie mense is trots om BeConnected en geïnspireerde." Dit is so belangrik en ek is baie trots op wat ons doat Novo, veral in enige manier wat ons kan help om mense verstaan ​​die siekte en voel meer verbind en meer bemagtig.

Klink soos `n baie ofit vir julle is regtig oor die mense ...

Beslis. Dit is wat dit gaan alles oor. En ek wil saypeople, nie pasiënte, omdat ons praat oor mense hier. Dit ishow help ons mense met diabetes nie voel so bang vir hierdie siekte, of feelrestricted deur stigma, maar om te voel bemagtig oor wat om te doen. Aan die einde van theday, ek is baie trots om te kan mense en die reis they`reon ondersteun.

Hoe werk dit feelbeing een van die top vroue in uitvoerende posisies by Novo?

Ek is baie trots op dit, maar ek is mal oor wat ek doen, want Iwant om `n verskil te maak. Jy hoef nie altyd te dink oor die dinge (soos om een ​​van die min vroue leiers) in theeveryday roetine.

Die interessante ding was ook toe ek terug uit Europa as `n plaaslike besigheid direkteur het na Kalifornië en was deel van die span wat van stapel gestuur basalinsulin Levemir ten tyde - Ek was in die mark, nader tosome van die kliënte as wanneer jy wanneer sit in `n kantoor. In staat is om mense te help verstaan ​​die voordele van abasal insulien was `n mooi manier om terug te kry in die Amerikaanse mark te kry. En nou, wanneer ek hier by (hoofkwartier in Princeton) sit in vergaderings, ek dikwels dink terug op daardie ervarings oor wat die kliënte wouldsay. Dit is belangrik, om voort te gaan om naby toand ons kliënte se lewens aan te raak, en hou om te hoor wat hulle te sê het ... om makesure ons integreer dat in alles wat ons doen.

Waar kom jy thinkthe toekoms inhou, soos om werk Novo se diabetes?

My hoop en visie bly ongeskonde: Om mense improveaspects van hul sorg te help. Ons wil wees waar die mense is, eerder thanbring individue om ons. Ons wil seker maak ons ​​meer bewus van watter uitdagings peopleare bly by, sodat ons weet hoe om aan te sluit en hulle te help om die beste wat ons kan.