Skuif veranderinge in hospitale kan pasiënte in gevaar stel

Ons verwag dat dokters om dinge te verduidelik aan hul pasiënte, maar dit is ook belangrik dat hulle van ver af duidelik verduidelik aan hul kollegas.

In die hospitaal vandag `n pasiënt versorg deur `n span van dokters. Wanneer `n mens dokter afgaan verskuiwing en die volgende kom op, wat genoem word die handoff.

Navorsers by Boston Children`s Hospital gevind miskommunikasies tydens die handoff bygedra het tot `n hoë pryse van mediese foute.

Amy Starmer, MD, en Christopher Landrigan, MD, bestudeer die rekords van honderde mense handoffs by twee binnepasiënt-eenhede by Boston Children`s Hospital. Hulle ontdek probleme met beide geskrewe en verbale kommunikasie.

"Die manier waarop ons het opgeleide jong dokters het hoofsaaklik gefokus op individuele leer," sê dr Landrigan. "Wat ons vind is dat die fokus in op spanwerk en kommunikasie en die wyse waarop die hospitaal verskaffers in wisselwerking met mekaar is net so belangrik."

VERWANTE: Die dokter sal sien jy - In `n paar weke

Dr. Starmer en Landrigan ontwikkel `n nuwe protokol vir handoffs, en stel hulle `n opleidingsprogram vir inwoners.

Die veranderinge ingesluit vervang individuele handoffs met `n enkele span handoff. Rekenaars vervang papier, so belangrike stukke van inligting kan gesoek word na die verskuiwing verandering. Verbale gereedskap is ingestel sodat inligting op dieselfde manier elke keer sal oorgedra word.

Landrigan gesê tariewe van mediese foute het met 40 persent, en mediese foute wat pasiënte beseer het met 50 persent, sonder belemmer workflow. Die resultate is gepubliseer in die Tydskrif van die Amerikaanse Mediese Vereniging.