Woedend (gesondheidsorg bedrogspul no. 217?)

Op my endo aanstelling verlede week, die goeie vrou het my herinner dat sy nie my "hele liggaam" toetsuitslae gesien het vir `n rukkie: my mees onlangse oog eksamen, mammogram en papsmeer. Dit blyk te wees `n goeie herinnering wees, as die voormalige twee was verlede `n volle jaar gelede gedoen en dit was tyd om te herskeduleer (sug). Wat `n pyn! Meer aanstelling-up en rondry en tyd uit my skedule vir onaangename toetse.

Maar hier is die deel wat net my sit oor die rand: vra sy, perfek redelik, dat ek versoek dat die jongste resultate van my ander dokters oor gefaks word na haar kantoor vir my lêer. Ek het die oogarts, en dit was `n sprong. Maar dan het ek my OB / GYN kantoor se. Ek is uitgestel vir `n baie lang tyd, en wanneer die klerk teruggekeer het sy gesê ek wil hê om in te vul `n Mediese Openbaarmaking vorm vir hulle om my toetsuitslae met kantoor `n ander dokter se deel. Regtig? Ek het nie altyd onthou om dit te doen voor ... maar OK, faks dit oor en ek sal dit vul.

Daarna het bietjie van papierwerk, ek het niks gehoor nie. So `n paar dae later het ek om te kyk of die resultate was gestuur en is meegedeel: "Nee, um, benodig ons `n $ 20 verwerking fooi en jy het nog nie betaal nie." WTF?

"Twintig dollar? Is jy laf?"

"Ja, mevrou. Dis die verwerking fooi."

"Wat ?! Ek het nog nooit gehoor van dit voor!"

"Wel, dit is die beleid."

"Van wanneer af?!"

"Ek ... ek weet nie. Maar dis die huidige beleid."

"Jy het my na `n grap! Asof dit was nie duur genoeg chronies siek te wees," Ek bulder (verloor dit `n bietjie). "Wanneer jy `n chroniese siekte moet jy jou dokters aandeel rekords het - dit is nie `n soort van `n luukse En nou is jy vir my sê dat ek `n ekstra twintig dollar betaal om een ​​dokter stuur `n stukkie papier na `n ander ?! "

"Dit is die beleid, ja."

"VAN WANNEER AF?!" Ek brayed. "Wat is al hierdie praat oor `n" gesondheidsorg span? Hierdie mense is ons hef aan `n slegte toetsuitslag deesdae deel? "

"Ek het al gesê daar is `n verwerking fooi ..."

"Luister, ek sal jou vertel wat," Ek tussenbeide:. "Ek is die pasiënt sodat inligting behoort aan my Hoekom het jy nie net vir my sê die toetsuitslae en dan sal ek die inligting oordra aan my dokter myself - en red die twintig dollar "!

"Net `n minuut, mevrou," het sy gesê, nog baie kalm en beleefd.

Lang pouse.

"Hallo, mevrou? Um ja, ons sal net faks wat inligting oor dr [X] se kantoor vir julle, OK?"

"OK ?! Ja, OK. Dis al wat ek vra vir," Ek het gesê te hard, en dan hang sonder om te sê dankie.

Ek weet, ek weet: een accomplishes veel meer met vriendelikheid as met wrok. Ek kon net nie myself help. Ek was woedend.

Wat van jou? Teëgekom enige verrassende fooie gesondheidsorg afgelope tyd wat skynbaar geheimsinnig kom en gaan?