Rekenaar probleme nog kwel dag 2 van gesondheid versekering ruil ontplooiing

Rekenaar probleme het voortgegaan om die bekendstelling van gesondheid versekering ruil die bekostigbare Care Act se plaag op Woensdag.

Maar Obama administrasie amptenare het Woensdag gesê dat die rekenaar glitches was `n weerspieëling van swaar verbruiker belangstelling in die handel, nie foute met die aanlyn registrasie stelsel.

Die beurse - markte geskep vir onversekerde verbruikers om te soek na meer bekostigbare gesondheidsorg dekking - is `n hoeksteen van wat hy Obamacare, die vee en omstrede gesondheid hervorming wetgewing genoem.

Video: Suspense: `Til the Day I Die / Statement of Employee Henry Wilson / Three Times Murder

Die Amerikaanse Departement van Gesondheid en Maatskaplike Dienste aangebied sogenaamde oorlewing wenke vir gefrustreerde verbruikers na 4,7 miljoen unieke besoekers aangeteken op die HealthCare.gov webwerf op Dinsdag, die dag waarop die uitruil is onthul, die Associated Press berig.

HHS woordvoerder Joanne Peters n beroep op mense wat hulself vind op `n "hou bladsy" wanneer hulle aankom by die webwerf nie die verfris knoppie op hul rekenaars te tref of laat die bladsy. Sodoende sal hulle kos hul plek in lyn, die AP berig.

"Terwyl hierdie oorweldigende belangstelling is bly om te wag tye veroorsaak, sal daar wees voortgesette verbeterings in die komende ure en dae," het sy gesê.

Peters het bygevoeg dat verbruikers het tot 15 Desember aan te meld vir versekering as hulle wil dekking vir Januarie 1. Die oop inskrywing tydperk begin eindig 31 Maart 2014.

Die storie was min of meer dieselfde Dinsdag - bekendstelling dag vir die registrasieproses - as gesondheid versekering ruil van Florida na Hawaii het onder `n rowwe begin met baie verbruikers ondervind lang vertragings en rekenaarstelsel snafus.

In 34 state waar die federale regering is besig om die ruil, die probleme opgeduik vroeg op Dinsdag. Verbruikers het foutboodskappe op hul rekenaars, was nie in staat om gesondheid plan opsies te hersien of kon nie aanlyn inskryf.

In Florida, baie besoekers aan HealthCare.gov was nie in staat om rekeninge te skep om te shop vir gesondheid planne en skryf, die Miami Herald berig.

Marilyn Tavenner, administrateur van die sentrums vir Medicare en Medicaid Services, verseker verslaggewers tydens `n laat Dinsdagmiddag perskonferensie dat die glitch vaste was.

Maar verslae van probleme volgehou regdeur die dag. En deur 03:00 ET Woensdag `n besoeker aan HealthCare.gov soek na planne te vergelyk of te skryf in dekking in Florida nog teëgekom hierdie boodskap:.. "Ons het `n baie besoekers op die webwerf nou Bly asseblief op hierdie bladsy Ons is besig om die maak ervaring beter, en ons wil nie hê jy om jou plek in lyn te verloor. ons sal jou na die login page stuur so gou as wat ons kan. Dankie vir jou geduld! "

Die omvang van die probleme egter voorgestel dat die omstrede wet - wat `n historiese stryd tussen die Republikeine en Demokrate wat die regering afsluit op Dinsdag geproduseer veroorsaak - kan wees net wat die dokter bestel vir baie Amerikaners ontbreek versekering. Die aanvanklike belangstelling in die verkenning van dekking opsies laat deurskemer by opgekropte vraag na die aard van die dekking wat nou aangebied word, die AP berig.

Maar state om hul eie handel het ook probleme op Dinsdag. Tussen hulle:

• Baie verbruikers besoek Connect vir Colorado was nie in staat om rekeninge vroeg in die dag te skep as gevolg van `n hoë volume van verkeer. Amptenare het gesê die probleem is binne enkele ure vasgestel. Hulle het bygevoeg dat hulle erger rekenaar probleme as dié wat plaasgevind het verwag, Die Denver Post berig.
• In Hawaii, kan mense nie werklike planne en pryse vir nog `n maand te vergelyk as versekeraars voortgaan om te toets en te hersien tariewe, volgens die AP.
• Pogings om aan te meld by New York State of Health dikwels vervaardig fout boodskappe, die Buffalo News berig.
• Kentucky se wisselkoers, kynect, ervaar `n probleem dat gebruikers van die indiening van aansoeke vir `n paar uur verhinder as gevolg van `n drukgang van die vraag, maar diens is later herstel, Gov Steve Beshear gesê in `n verklaring gesê.

Amptenare by die sentrums vir Medicare en Medicaid Services wou nie sê hoeveel mense in staat was om in te skryf in `n versekering plan deur HealthCare.gov op Dinsdag.

"Dit is die eerste dag van `n proses. Ons is in `n marathon, nie n sprint, en ons het jou hulp nodig," Tavenner, die CMS administrateur, gesê.

Die bekendstelling van die uitruil, of markte, dui op `n belangrike stap in die uitbreiding van toegang tot gesondheid versekering vir miljoene onversekerde Amerikaners begin in 2014. Onder die wet, die meeste mense sonder versekering gesig die vooruitsig van `n boete.

Wanneer dit ten volle operasioneel, is die uitruil bedoel om dit makliker vir mense wat onversekerde of het beperkte dekking te shop vir gesondheid dekking te maak. En verbruikers met `n lae en `n beskeie inkomste kan kwalifiseer vir federale belastingkrediete en koste-sharing subsidies aan hul maandelikse premies en out-of-pocket koste te verminder.

"Nou hou in gedagte dat terwyl dit die eerste dag wat jy kan inteken, dit is beslis nie die laaste," Tavenner herinner verbruikers op Dinsdag.

Sowat 7 miljoen mense sal na verwagting om in te skryf in private gesondheid dekking deur die handel in 2014, volgens ramings deur die onpartydig Kongres Budget Kantoor. Nog `n 9 miljoen sal inskryf in Medicaid en die Children`s Health Insurance Program, volgens projeksies die navorsing outfit se.